本店刚刚收到的差评,也是至今一个差评,为了不要让买家误会。我把截图发出来给广大买家看看。太忙,没办法一一介绍,真假自辩 !
申通快递头一天给我上报的问题件,说买家,买家说没有买这个东西, 是不是号码留错了。我正要解决,今天一大早就收到了买家给的差评、原来这个买家系同行故意捣乱。号码是随便留了一个江苏南京的不认识的人的号码。
常见问题统一解答:
1:不锈钢怎么安装以及安装需具备什么条件?
不锈钢安装一般是在不锈钢的反而涂上玻璃胶后,直接贴上去的,待12个小时,玻璃胶干彻底后,就会很牢固,扯都扯不下来;我们建议在安装前,欲被安装的不锈钢底层一定要平整,而且最好用木板做底,这样,不锈钢装出来的效果才会更美观,更平整,更牢固,不要安装在水泥或毛坯墙上,安装有疑问的可以随时给店家打,将耐心为亲们解答!
2:你们的不锈钢条用什么锯开?
不锈钢千万不要用剪刀剪,,会变形不好看,第二,有毛刺,容易伤人,正确的不锈钢切割是用角磨机切割的,您只要有一把角磨机,换上切不锈钢的砂轮片(1.5一片),您就可以随心所欲的切了。
3:你们这个不锈钢有现货吗?
本店出售的不锈钢条均属于异形件,都是根据亲们提供的尺寸现做的,长宽高,形状都是可控的,只要提供合理的图形,合理的尺寸,一般都是可以现加工的。
4:我这个应该做个什么形状?
不锈钢包边条是用来包边的,因此不锈钢条的形状完全是根据您的底层形状来的,您只要照着您的底层样子,把它的横截面剖面图画出来即可,这个图形就是您要做的不锈钢形状。
5:尺寸怎么量?
如果是包边,一般我们建议把中间尺寸放大两毫米,这样才好安装,举例说明一下:比如您的底子尺寸是一个15*80*5的踢脚线,那我们建议您将U型尺寸做成15*82*5,这样安装才会更便利,如果是内嵌的,那么外尺寸减少1毫米左右即可,关于量尺有不懂的,可以询问店主。
6:家装中你们的不锈钢哪些地方可以用悼
用到的地方很多,可以做踢脚角,背景墙的包边,护墙角线,不锈钢吊顶,门套,窗套等!
买家必读
BUYER READING
买家必读 :
亲爱的朋友们,在购买宝贝前请您抽时间认真阅读本店项栏导航“买家必读”的相关交易协议,拍下宝贝付款之时起既表示您同意买家必读的相关内容。
产品规格:
不锈钢折弯件不比其它商品,在拍下宝贝前请先与我玫通,仔细了解折弯件的材质、规格和加工要求等,双方达成一高致后,方可拍下宝贝,产品所有的规格都是定做,以上有的规格只是为了大家方便沟通,板金类产品都是现折,尺寸可以根据您的要求加工,所以不要因为尺寸不合或材质了解不清楚造成误会及浪费。
产品材质、规格及颜色:
商品的镜面板和拉丝板是304材质的,其它色板均为201的.板材的实际厚度为0.75MM。商品图片均为实物拍摄或扫描,由于灯光或显示器等外界因素,图片颜色都可能存在偏差,要以实物为准。
发货时间:
订单自付款后正式生效,订单生效后如有现货我们将在2-3天内发货,如无现货,客服人员会跟您确定发货时间,在取得您的同意后为您确认定单进行备货阶段,加工完成后立即安排为您发货。
产品运输:
不锈钢折弯件属于长形物体,特殊货件,所以很多快递公司不能发货的,我们默认的快递是全峰快递。芜湖地区产品长度不超过3米,重量不超过40公斤,其它地区产品长度不超过2.8米,重量不超过15公斤,我们一般选择全峰快递,其它则选择物流。物流公司是需要买家到物流网点提货的。
到货时间:
所有产品从安徽出发,每个城市远近不同,到货时间也不一样,一般为发货后3-15天左右到货,由于物流公司为第三方公司,我们无法控制,偶尔会因为天气或路况等原因造成到货时间延迟,出现这种问题我们会尽最大努力与物流及快递公司沟通和跟进,还请买家多多谅解。
关于邮费:
所有产品不含邮费(包邮产品除外),产品标明邮费为江浙沪地区,其它地区运费需根据产品重量及规格由客服人员计算经买家确认为准。运费单价计算依据是根据物流公司及快递公司的报价单,以下为快递报价表:
1MM的不锈钢每平米重量为(咨询特价)公斤。物流收费根据德邦提供的报价表。
安装事宜:
我公司不上门测量及安装,包括同城。但我们根据情况而定提供安装问题的咨询。
产品信息:
因材料影响产品的价格,不排除极少数信息因人工操作失误而不够准确,此种情况一经发现,本店有权向用户作出免责解释。
温馨提醒:
以上所有单价均不含税金5%,如果需要的亲需加上税金.不锈钢折弯件不是精密加工,误差一般在正负1MM左右,要求百分之百完美者我们不能加工,折弯件都是定制产品,换退容易损坏产品,买家在拍前请考虑清楚,以免给您带来不必要的烦恼。
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